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    关于咱们
    ·什么是杂志铺?
    杂志铺网站(www.5h4hwhshqxw.com)是国内第一家杂志扣头订阅网,由成都邮征全国信息技术有限公司运营和办理。首要从事期刊杂志的征订发行和网上订阅服务,方针是成为全球最大的中文期刊发行途径。
    杂志铺的优势在于一站式的订阅方法、满意不同文明需求、便利便利的购物流程、实惠的价格、100%的快递投送,让杂志的订阅变的愈加实惠、快捷。
    杂志铺开展至今得到了社会各界的认可。被列为成都市政府要点支撑的电子商务企业,2010年度优异电子商务企业,四川省电子商务协会常务理事单位,2011年四川十大电子商务网站,2011年度四川电子商务生长立异十佳企业。
     
    ·杂志铺在什么地方?
    公司坐落美丽的天府之国四川成都市高新区天府软件园,公司地址:成都市高新区天府软件园E区8栋405。
     
    ·杂志铺什么时候兴办的?
    杂志铺网站建立时刻是2009年9月12日。
     
    关于订阅
    ·网站都有哪些杂志?
    杂志铺网站供给有一千多种国内干流杂志的预定服务,热销品种:时髦类,财经类,育儿类,文学类,旅行类,日子类,烹饪类,规划类,修建类,科普类,学习类,以及外文期刊。顾客直接经过网页查找框输入杂志称号要害字词即可获取自己想要了解的杂志信息。
     
    ·怎样才能够订到杂志铺的杂志?
    咱们网站的订货是一站式网上操作,网上下订单,网上付款,便利便利。杂志铺订阅流程:http://www.5h4hwhshqxw.com/shophelp.asp
     
    ·你们的杂志为什么这么廉价?怎样确保是正版的?
        咱们运用电子商务途径进行杂志订阅,减少了许多人工的环节,运营本钱较低;咱们有协作伙伴是做杂志批发的,与杂志社有比较好的联络,所以收购本钱也较低。杂志发行一向都是低赢利的,而且国家关于期刊的监管很严厉,没有组织会自主发行非正版杂志的。
     
    ·怎样得知杂志价格、发刊周期、扣头以及首要内容?每期杂志都包含哪些东西?
    顾客查找杂志进入产品页面,可检查内容简介,或阅览杂志封面,可获取杂志的首要内容信息;详细杂志各期所包含的书本或赠品,以杂志社当期派发的为准。
     
    ·杂志铺有没有随刊礼品、增刊、赠刊、随刊出售产品?
    杂志社派发的随刊礼品(或赠刊),咱们会经过快递方法与当期杂志一同寄送,但由于液体类的礼品快递途中简单破损污染杂志,所以液体和乳状形状的礼品不派发。顾客须知:杂志随刊礼品(或赠刊)因区域不同会有所区别,咱们网站杂志随刊礼品(或赠刊)以川渝西南区域为准;部分随刊礼品(或赠刊)因杂志社定量发送,咱们也只能为顾客随机发货。
    增刊是杂志社在自身固定出刊期数之外发行的,需求独自购买的期刊,杂志铺都是固定期数出售,顾客所预定的期数以产品称号后边所标示的为准,杂志铺也是收取相应期数的费用,没有供给预定和出售增刊。
    随刊出售产品是杂志社顺便某期杂志发行,可是独自出售另计价钱的产品,杂志铺宣布的杂志中都没有顺便。
     
    ·网站查找不到的杂志怎样办?
    假如无法查找到杂志成果,请运用较少的要害字词或替换要害字词,假如重复查找不到,阐明杂志铺暂未上架该产品,顾客能够进行缺货挂号:http://www.5h4hwhshqxw.com/qsdj.asp,咱们会依据顾客的挂号量请求杂志署理出售,产品上架后,咱们会以邮件的方法进行告诉。
     
     
    ·现有杂志是否有更进一步的优惠?
    网站发布的价格即出售价,假如顾客下订单挑选“付出宝在线付出”或“银联在线付出”能够享用折上折(特惠促销产品在外)。挑选付出方法后自动识别,提交订单生成的费用即折上折之后价格。
     
    ·杂志铺有优惠券吗?
    杂志铺购物券品种:购物券、优惠券、礼券、以及其它有正式阐明可用于杂志铺购物抵扣的券型。杂志铺购物券获取途径:体系发放、参与团购、抽奖等营销活动和论坛发放。购物券:http://www.5h4hwhshqxw.com/helplist30.html
     
    ·为什么会注册(登陆)不成功?
    杂志铺供给的是邮箱注册方法,假如邮箱格局不符合规矩,或许邮箱过长,或许会对注册形成影响,一般主张运用QQ邮箱进行注册。别的带有“and”字符的词组,是杂志铺体系禁用字符,也无法运用;假如您挑选“第三方登陆”操作有反常,请注意是否在登陆时赞同授权。
    注册用户登陆时如遇到提示“用户名或暗码过错”,请先检查用户名是否输入过错。用户名最初和结束不能输入空格;若用户名无误,或许忘掉暗码,点击“找回暗码”链接讨取暗码后再从头登陆。假如重复操作不成功,请联络网站客服人员。
     
    ·能不能买过期或许当期的杂志?
        杂志铺首要供给“杂志预定服务”,是预定将来出刊的杂志,已出刊和当期出刊的杂志没有出售。一般预定杂志至少需求提早一个月,部分杂志出刊特别早,需求提早更多时刻,杂志的最早上订时刻以购物车里默许的最近月份为准,更详细的预定信息请咨询网站客服或致电400 000 9191   。
     
    关于付出
    ·网上订阅怎样付款?
    杂志预定是预收款方法,一次性收取订单的总金额(杂志费用和快递费用等),订单在顾客完结付款而且杂志铺承认到款无误后收效,收效订单会依据顾客挑选的发货方法在接下来的月份中准时发货。
    杂志铺支撑的付出方法有:银联在线付出(包含绝大多数银行卡)、付出宝网上付出、财付通网上付出、拉卡拉网点付出等;以及各种银行转账:包含农行、工行、招行、邮政、建行。您也能够挑选邮局汇款;满意上门收款条件的区域可挑选上门收款(上门收款运用顺丰快递,手续费30元/次)。
     
    ·为什么提交了订单没有付款进口?
    假如订单挑选的是农行、工行、招行、邮政、建行转账的方法,需求顾客自己到银行货台或ATM机进行人工操作,或许独自登陆网上银行进行网上银行转账,完结操作后告诉客服。假如您期望经过订单页面直接点击付款,应挑选“银联在线付出”,银联在线付出包含了一切带有银联标志的银行卡。
     
    ·我经过付出宝付款什么时候承认收货?
    因预定杂志是预收款方法,金钱在订单提交之后一次性付清,所以杂志铺的付出宝付款是即时到帐的方法,不需求独自承认收货。杂志铺付出宝账户:[email protected],户名:成都杂志铺信息技术有限公司。是付出宝特约商家,付出通道安全,订户能够定心付出。
     
    ·在杂志铺怎样运用拉卡拉付款?
    您鄙人订单的进程中挑选付出方法为“拉卡拉网点付出”,提交订单之后会生成一串拉卡拉账单号,获取账单号之后凭账单号到拉卡拉终端机刷卡付出。拉卡拉终端机在各大城市的便利店中均有设置;拉卡拉终端机刷卡只支撑储蓄卡,不能运用信用卡。
     
    ·为什么银行转账的收款方是个人?
    杂志铺供给的个人收款方“蒋中超”是杂志铺公司的法人代表,个人订户运用银行转账时请细心核对网站供给的账号、开户行、收款人信息:http://www.5h4hwhshqxw.com/helplist4.html,慎重操作。网站一起也有供给公帐信息,公帐检查:http://www.5h4hwhshqxw.com/helplist59.html,公司对公转账关于企业订户愈加便利。
     
    ·杂志铺收支票吗?有没有上门收现金或许刷卡?
    因支票的承兑地址受限制,杂志铺现在暂不接纳支票付款。应广阔订户要求,现已面向我国几大首要城市主城区规模注册上门收款服务,由顺丰快递工作人员带着您的订阅发票和清单上门代收,上门收款手续费用为30元,若需求刷卡请在快递人员上门之前进行交流。
     
    关于售后
    ·我怎样检查自己的订单状况和发货状况?
    从订单提交成功到订单彻底收效,顾客在登陆后点击“我的订单”能够盯梢到订单顺次会有以下状况:“未处理”—“订单已审阅”—“付款成功,订单正在处理中”—“已承认到款,正在报订”—“已报订,正在预备发货”。从订单号下方“检查订单概况”进入订单页面,页面下方可检查每一个状况的处理时刻。
    查询发货状况:1、登录后点击“我的订单”;2、在您需求查询的订单号下方点击“检查订单概况”;3、点击上方“检查我的杂志处理状况”(能够检查到详细杂志的处理状况和发货状况);3、点击上方“检查我的杂志发货状况 ”(能够检查每次发货的出库单以及发货单概况)。
     
    ·假如货宣布了我没有收到怎样办?收到的杂志不符怎样办?
    咱们选用快递投递,确保速度而且有单据可查,全程盯梢,不会呈现掉刊,漏刊。若因某些客观原因形成快件丢失,杂志铺也会帮忙订户向第三方追讨丢失。顾客须知:签收时细心查验快递包装是否无缺,细心核对清单与货品数量品种是否相符,若有错发、漏发、杂志损坏等,需在签收当天联络网站客服记载处理。
    从顾客订阅成功,杂志铺每月都会组织发货,若某个月收货人没有签收杂志,请查询订单发货状况之后及时联络客服处理。因受快递公司查件体系影响,发货两个月(60天)之后的快件无法查询。
    杂志预定是一个长时间的服务进程,杂志铺期望每位订户自动重视每月的收货状况,为了快速有用的处理售后问题,咱们也提示各位订户若遇到反常发货,及时向售后人员反应精确的信息,并协作售后人员进行查询。
     
    ·假如杂志半途提价或许降价了怎样办?提价不补钱的话怎样处理?
    杂志铺供给的价格是依据杂志社全国一致零售价格进行拟定。因杂志产品特点特别,进行预定服务,而且订阅时刻长,假如在订阅期内遇到杂志提价,咱们会联络您补差价;相反,假如在您的订阅期内遇到杂志降价,咱们也会交还您差价。杂志差价的核算都是在原价变化基础上,依照您的订单购买扣头结算。
    提价不补差的话,能够依据订单的付出费用相应缩短订阅期数。凡遇到杂志提价,杂志铺会提早进行短信或邮件告诉,订户有权力向杂志铺讨取杂志社书面提价告诉函。

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